Allgemeine Geschäftsbedingungen
ARTIKEL 1 - ANWENDUNGSBEREICH Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für alle Verkäufe, die von unserem Unternehmen Tapis Souris mit unseren nicht gewerblichen Kunden (im Folgenden „die Kunden“ oder „der Kunde“ genannt) abgeschlossen werden, die die auf unserer Internetseite zum Verkauf angebotenen Produkte (die „Produkte“) erwerben möchten. https://tapissouris.com/ . Die auf unserer Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind die folgenden:
- Bekleidung
- Zubehör
- Schmuck
- Dekoration
Die wichtigsten Merkmale der Produkte, insbesondere Spezifikationen, Abbildungen sowie Angaben zu Abmessungen oder Kapazitäten, werden auf der Website aufgeführt https://tapissouris.com/, und es obliegt dem Kunden, sich vor der Bestellung mit diesen Informationen vertraut zu machen.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen ausschließlich in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Unsere Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände, wie bei der Bestellaufgabe angegeben.
Diese AGB sind jederzeit auf unserer Website abrufbar https://tapissouris.com/ und haben Vorrang vor jedem anderen Dokument.
Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zur Kenntnis genommen und sie durch das Ankreuzen des dafür vorgesehenen Feldes akzeptiert zu haben, bevor er seine Online-Bestellung auf unserer Website durchführt. https://tapissouris.com/.
Sofern nicht der Gegenbeweis erbracht wird, stellen die in unserem IT-System gespeicherten Daten den Beweis aller mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar.
Die Kontaktdaten unseres Unternehmens lauten wie folgt:
E-Mail: info@tapissouris.com Website : https://tapissouris.com/
Unsere Produkte sind weltweit zum Verkauf erhältlich.
Bei einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Festland gilt der Kunde als Importeur der betreffenden Produkte.
Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und der DOM-TOM versandt werden, wird der Preis auf der Rechnung automatisch ohne Umsatzsteuer berechnet.
Zollgebühren, lokale Steuern, Einfuhrabgaben oder staatliche Steuern können anfallen und gehen ausschließlich zu Lasten und unter der alleinigen Verantwortung des Kunden.
ARTIKEL 2 – PREISE Die Produkte werden zu den auf unserer Website geltenden, dort aufgeführten Tarifen geliefert. https://tapissouris.com/ zum Zeitpunkt der Erfassung der Bestellung.
Die Preise verstehen sich in Euro, inklusive aller Steuern (TTC).
Die Preise berücksichtigen alle eventuellen Rabatte, die unser Unternehmen auf der Website gewährt. https://tapissouris.com/.
Diese Tarife sind fest und während ihrer Gültigkeitsdauer nicht anpassbar, wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Preise außerhalb dieses Zeitraums jederzeit zu ändern.
Die Preise schließen keine Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Liefergebühren ein, die gemäß den auf der Website angegebenen Bedingungen zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Bestellvalidierung berechnet werden.
Die vom Kunden geforderte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Einkaufs, einschließlich dieser Gebühren.
Eine Rechnung wird von unserem Unternehmen erstellt und dem Kunden bei der Lieferung der bestellten Produkte ausgehändigt.
ARTIKEL 3 - BESTELLUNGEN Es obliegt dem Kunden, die Produkte auszuwählen, die er auf unserer Website bestellen möchte https://tapissouris.com/.
Die Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, und nur solange der verfügbare Vorrat reicht.
Der Verkauf wird erst nach vollständiger Zahlung des Preises als gültig angesehen. Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit seiner Bestellung zu überprüfen und sämtliche Fehler unverzüglich zu melden.
Jede auf unserer Website aufgegebene Bestellung https://tapissouris.com/ stellt die Zustandekommen eines zwischen dem Kunden und unserem Unternehmen abgeschlossenen Fernabsatzvertrags dar.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden, bei dem ein Streitfall bezüglich der Zahlung einer früheren Bestellung vorliegt, zu stornieren oder abzulehnen.
Der Kunde wird den Verlauf seiner Bestellung auf unserer Website verfolgen können.
ARTIKEL 4 - ZAHLUNGSBEDINGUNGEN Der Preis wird über ein sicheres Zahlungsverfahren beglichen, gemäß den folgenden Modalitäten:
Zahlung per Bankkarte.
Der Preis ist vom Kunden in voller Höhe unmittelbar bei der Bestellung zu zahlen.
Die Zahlungsdaten werden auf sichere Weise ausgetauscht, dank des von unserem zugelassenen Zahlungsdienstleister festgelegten Protokolls, der für die auf unserer Website durchgeführten Banktransaktionen zuständig ist. https://tapissouris.com/.
Zahlungen, die der Kunde leistet, gelten erst als endgültig, wenn unser Unternehmen die fälligen Beträge tatsächlich eingezogen hat.
Wir sind nicht zur Lieferung der bestellten Produkte verpflichtet, falls der Kunde den gesamten Preis nicht unter den oben genannten Bedingungen zahlt.
ARTIKEL 5 - LIEFERUNGEN Die vom Kunden bestellten Produkte werden im französischen Mutterland und weltweit geliefert (außer bei außergewöhnlichen geopolitischen Umständen).
Die Lieferungen erfolgen innerhalb von 1 bis 14 Werktagen an die vom Kunden bei seiner Bestellung auf unserer Website angegebene Adresse.
Die Lieferung gilt als erbracht, sobald der Kunde die bestellten Produkte physisch in Besitz nimmt. Außer in Sonderfällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden diese in einer einzigen Sendung geliefert.
Wir verpflichten uns, unsere besten Bemühungen zu unternehmen, um die Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern.
Falls die bestellten Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem angekündigten Liefertermin geliefert werden – ausgenommen Gründe wie höhere Gewalt oder Umstände, die der Kunde zu vertreten hat – kann der Kaufvertrag auf schriftliche Anfrage des Kunden unter den in der geltenden Rechtsordnung vorgesehenen Bedingungen aufgelöst werden. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum der Vertragsauflösung zurückerstattet, ohne dass jegliche Entschädigungen oder Einbehalte vorgenommen werden.
Die Lieferungen werden von einem unabhängigen Versanddienstleister an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse durchgeführt, die der Versanddienstleister problemlos erreichen kann.
Wenn der Kunde einen von ihm selbst gewählten Transportdienstleister beauftragt, gilt die Lieferung als abgeschlossen, sobald die bestellten Produkte von unserem Unternehmen an den Transportdienstleister übergeben wurden, der diese vorbehaltlos angenommen hat.
Der Kunde erkennt somit an, dass der Transporteur die Lieferung durchzuführen hat, und dass er im Falle einer ausbleibenden Lieferung der transportierten Waren über keinerlei Gewährleistungsansprüche gegen unser Unternehmen verfügt.
Falls der Kunde besondere Anforderungen an die Verpackungs- oder Versandbedingungen der bestellten Produkte äußert, die von unserem Unternehmen schriftlich akzeptiert wurden, fallen die damit verbundenen Kosten im Rahmen einer zusätzlichen speziellen Rechnung an, basierend auf einem zuvor vom Kunden schriftlich genehmigten Kostenvoranschlag.
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Er verfügt über eine Frist von #254 Maximale Frist für... ab der Lieferung, um Reklamationen per E-Mail einzureichen, die alle erforderlichen Nachweise (insbesondere Fotos) enthalten. Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichterfüllung dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von sämtlichen sichtbaren Mängeln, und keine Reklamation kann von unserem Unternehmen gültig akzeptiert werden.
Wir erstatten den Kaufpreis oder tauschen gelieferte Produkte, bei denen der Kunde Konformitätsmängel, offene oder versteckte Mängel ordnungsgemäß nachgewiesen hat, unverzüglich und auf unsere Kosten aus, unter Einhaltung der Bedingungen der geltenden Rechtsvorschriften und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Die Übertragung des Verlust- und Beschädigungsrisikos für die betreffenden Produkte erfolgt erst, wenn der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen somit auf Risiko unseres Unternehmens, es sei denn, der Kunde hat den Transporteur selbst ausgewählt. In diesem Fall gehen die Risiken im Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Transporteur über.
ARTIKEL 6 - EIGENTUMSÜBERTRAGUNG Der Eigentumsübergang der Produkte unseres Unternehmens auf den Kunden erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch diesen, unabhängig vom Lieferdatum der genannten Produkte.
ARTIKEL 7 - WIDERRUFSRECHT Gemäß den in der geltenden Gesetzgebung festgelegten Bestimmungen steht dem Kunden ein Widerrufsrecht zu, das er innerhalb einer Frist von 14 Werktagen ab Empfang der Produkte ausüben kann.
Das Widerrufsrecht kann online ausgeübt werden, mithilfe des auf unserer Website verfügbaren Widerrufsformulars. https://tapissouris.com/, oder durch jede andere unmissverständliche Erklärung, mit der Sie Ihren Willen zum Widerruf mitteilen, insbesondere per Post oder E-Mail an unser Unternehmen unter den in ARTIKEL 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) angegebenen Kontaktdaten.
Rücksendungen von Produkten müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Bedienungsanleitung etc.) erfolgen, sodass sie als Neuware weiterverkauft werden können, und müssen von der Kaufrechnung begleitet sein.
Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.
Die Rücksendekosten der Produkte trägt der Kunde.
Der Umtausch (vorbehaltlich der Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Eingang der vom Kunden zurückgesendeten Produkte bei unserem Unternehmen durchgeführt, sofern diese die oben genannten Voraussetzungen erfüllen.
ARTIKEL 8 – HAFTUNG Unser Unternehmen kann nicht für die Nichterfüllung des abgeschlossenen Vertrages haftbar gemacht werden, falls es zu einem Lagerengpass oder zur Nichtverfügbarkeit des Produkts, zu höherer Gewalt, zu Störungen oder einem vollständigen oder teilweisen Streik kommt – insbesondere bei Postdiensten, Transport- und/oder Kommunikationsmitteln.
Unser Unternehmen übernimmt keinerlei Haftung für jegliche indirekte Schäden, die aus diesen Bestimmungen entstehen, sowie für Betriebsunterbrechungen, entgangene Gewinne, entgangene Chancen, Schäden oder Kosten.
ARTIKEL 9 - PERSONENBEZOGENE DATEN Unser Unternehmen verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der vom Kunden bereitgestellten Informationen zu wahren, die dieser im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienste übermitteln würde. Alle ihn betreffenden Informationen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978. Aus diesem Grund verfügt der Kunde über ein Recht auf Zugriff, Änderung und Löschung der ihn betreffenden Informationen. Er kann diese Anfrage jederzeit per E-Mail an die Adresse info@tapissouris.com
ARTIKEL 10 - GEISTIGES EIGENTUM Alle Elemente der Website https://tapissouris.com/ sind und bleiben das ausschließliche geistige Eigentum unseres Unternehmens. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website – seien es Software, visuelle oder akustische Inhalte – ganz oder auch nur teilweise zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder zu irgendeinem Zweck zu nutzen.
Jegliche einfache Verlinkung oder Hypertext-Link ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung unseres Unternehmens strengstens untersagt.
ARTIKEL 11 - ANWENDBARES RECHT - SPRACHE Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Rechtsvorgänge werden durch das französische Recht geregelt und unterliegen diesem.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) wurden in französischer Sprache verfasst. Sollten diese in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgeblich.