Verzendbeleid
VERWERKINGSTERMIJNEN VAN BESTELLINGEN
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode variëren de voorbereidingstermijnen:
Bij een bestelling met gratis verzending nemen wij 48 uur de tijd om je bestelling voor te bereiden & te verzenden (van maandag tot vrijdag). Zo kun je je bestelling indien nodig nog annuleren.
Bij een bestelling met levering binnen 24 & 48 uur via Colissimo of Chronopost, starten wij dezelfde dag met de voorbereiding & verzending, waardoor annulering van je bestelling niet meer mogelijk is.
VERZENDKOSTEN EN GESCHATTE LEVERTIJDEN
De verzendtarieven & -methoden variëren per product.
De details zijn rechtstreeks beschikbaar op de productpagina's.
Hier een overzicht:
Klassieke Muismat:
– Standaardverzending (Gratis): 5 tot 7 werkdagen
– Premiumverzending (Diefstalverzekering) – €5,90: 5 tot 7 werkdagen
XXL Muismat:
– Standaardverzending (Gratis): 5 tot 7 werkdagen
– Premiumverzending (Diefstalverzekering) – €5,90: 5 tot 8 werkdagen
Gepersonaliseerde Muismat:
– Standaardverzending (Gratis): 8 tot 12 werkdagen
– Premiumverzending (Diefstalverzekering) – €5,90: 5 tot 8 werkdagen
Je ontvangt vervolgens een e-mail met een trackingnummer waarmee je de verzending kunt volgen.
Het kan voorkomen dat de termijnen worden overschreden afhankelijk van de omstandigheden of de vervoerder. Aarzel in dat geval niet om ons een e-mail te sturen naar infos@tapissouris.com
Voor een betere behandeling van je verzoek, houd je bestelnummer bij de hand, dat je bij je bestelling hebt ontvangen.
Elke bestelling leidt automatisch tot een bevestigingsmail. Neem de tijd om je SPAM-map te controleren evenals je e-mailadres.
Je kunt ook contact opnemen met onze klantenservice, die je graag verder helpt.